Was, wenn Sie mit Ihrem technischen Know-how dazu beitragen, dass medizinische Geräte jederzeit zuverlässig funktionieren und so einen wichtigen Beitrag zur Patientenversorgung leisten? Als Servicetechniker (m/w/x) in unserem 4Care Workshop sind Sie erster Ansprechpartner bei technischen Fragestellungen, analysieren Störungen und sorgen dafür, dass unsere Systeme schnell wieder einsatzbereit sind. Dabei arbeiten Sie eng mit Kollegen aus Service, Technik und Produktmanagement zusammen und erweitern kontinuierlich Ihr Fachwissen. Ihre Kernaufgaben umfassen:

• Technische Vorbereitung, Prüfung und Reparatur komplexer medizintechnischer Gerätesysteme in unserem 4Care Workshop.
• Instandsetzung und Aufbereitung von Gebrauchtgeräten unter Berücksichtigung hoher Qualitätsstandards.
• Telefonischer und Remote-Support für unsere Kunden bei technischen Anfragen und Herausforderungen im täglichen Betrieb.
• Analyse, Bewertung und Klassifizierung eingehender Störungsmeldungen sowie die Entwicklung geeigneter Lösungsansätze.
• Nachvollziehbare Dokumentation aller Service- und Supportleistungen in den entsprechenden Systemen.
• Teilnahme an technischen Produkttrainings zur kontinuierlichen Erweiterung Ihres Fachwissens.
• Zeitweise Außendiensttätigkeiten zur praxisnahen Aus- und Weiterbildung sowie zum Ausbau Ihrer technischen Expertise.

Sie passen gut zu uns, wenn Sie Technik begeistert, gerne Lösungen finden und auch in anspruchsvollen Situationen kundenorientiert handeln. Für uns zählen nicht nur Ihre fachlichen Qualifikationen, sondern ebenso Ihre Lernbereitschaft, Ihre Kommunikationsstärke und Ihr serviceorientiertes Denken. Idealerweise bringen Sie außerdem Folgendes mit:

• Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Medizintechniker, Elektrotechniker (m/w/x), MTA mit ausgeprägter Technikaffinität oder eine vergleichbare Qualifikation. Auch Berufseinsteiger (m/w/x) sind bei uns herzlich willkommen.
• Fundiertes technisches Verständnis sowie Kenntnisse in Elektronik und Mechanik.
• Einen sicheren Umgang mit gängigen PC-Betriebssystemen und Netzwerken.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Sprachniveau C1).
• Gute Englischkenntnisse für die Kommunikation im internationalen Umfeld.
• Hohe Lernbereitschaft sowie Freude daran, sich kontinuierlich in neue Technologien und Produkte einzuarbeiten.
• Eine strukturierte, ziel- und problemlösungsorientierte Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein professionelles, lösungsorientiertes Auftreten gegenüber Kunden und Kollegen.
• Die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen den Überblick zu behalten, Prioritäten richtig zu setzen und serviceorientiert zu handeln.